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如何注册
只需找到我们网站右上角的“注册”按钮，然后填写一些基本信息，包括您的电子邮件地址、姓名和密码。完成后，点击“提交”，您的帐户就创建好了。
产品特点
您可以在各产品页面找到详细信息，包括规格、使用条件和产品特性。
故障 排除
通常情况下，您的订单将在确认后的 2-3 个工作日内发货。送达时间取决于您的所在地。
保修和服务
订单发货后，我们会通过电子邮件发送运单号。您可以使用此运单号查询包裹的配送状态。
智能家居产品需要什么样的网络环境才能正常运行？
我们的产品适用于大多数家庭网络环境。您通常只需要一个正常运行的 Wi-Fi 网络，以及一部兼容的手机或电子设备。
我不太懂技术。你们有专门的技术支持团队可以帮助我进行设置和解决问题吗？
当然，我们有专门的技术支持团队。他们热情专业，可以帮助您解决遇到的任何问题。
如果我搬家了，该如何重置我的智能产品？
如果Wi-Fi AP名称和密码未更改，则可以轻松迁移到任何位置而无需进行任何更改。或者，您可以参考产品手册或我们网站上的资源，了解如何重置设备。如果您有任何其他疑问或遇到任何困难，也可以联系我们的技术支持。
哪些操作系统与您的应用程序兼容？
我们的应用程序兼容iOS和Android系统。您可以在苹果应用商店或谷歌应用商店搜索并下载。
你们接受什么付款方式？
我们接受多种付款方式，包括信用卡、借记卡、PayPal、Apple Pay 和 Google Pay。
保修和退货
在Grus，我们对智能家居能源和安防产品的质量充满信心。我们提供全面的保修服务，确保您的设备免受制造缺陷的影响。如果您遇到任何问题，我们的客户服务团队随时准备协助您进行故障排除或办理退货。对于不满意的产品，我们提供简便的退货政策，根据需要提供更换或退款。有关详细的保修条款和退货流程，请访问我们的支持页面或联系Grus客户服务.