Black Friday เปิดขึ้นแล้ว!ประหยัด 10–30%บนอุปกรณ์พลังงานในบ้านอัจฉริยะช้อปเลย →

Black Friday เปิดขึ้นแล้ว!ประหยัด 10–30%บนอุปกรณ์พลังงานในบ้านอัจฉริยะช้อปเลย →

$0.00
ไม่มีสินค้าในรถเข็น

Grus.io ศูนย์สนับสนุน

ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็ว คำแนะนำง่ายๆ และเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับบ้านอัจฉริยะและอุปกรณ์พลังงานของคุณ

เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากผลิตภัณฑ์ Grus ของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=
{{brizy_dc_image_alt imageSrc=
{{brizy_dc_image_alt imageSrc=
{{brizy_dc_image_alt imageSrc=
{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

จอภาพไฟฟ้าอัจฉริยะ

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

เครื่องตรวจจับไฟฟ้าแบบแยกเฟส

WattPanel-2X

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

มิเตอร์ไฟฟ้าเฟสเดียว

WattNet-1

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

มิเตอร์ไฟฟ้าอัจฉริยะสามเฟส

WattNet-3

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

เครื่องตรวจสอบพลังงานหลายวงจร

WattPanel-3X

การป้องกันน้ำอัจฉริยะ

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

วาล์วน้ำอัจฉริยะ

AquaNet-BD

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

วาล์วน้ำอัจฉริยะ

AquaNet-VM

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

เครื่องตรวจจับน้ำรั่วแบบสายเคเบิลอัจฉริยะ

AquaNet-แอลดี

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

สัญญาณเตือนการแช่น้ำอัจฉริยะ

AquaNet-M

เทอร์โมสตัทอัจฉริยะ

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

เทอร์โมสตัทฐานอัจฉริยะ

EcoNet-BH

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

เทอร์โมสตัทอัจฉริยะสำหรับปั๊มความร้อน

EcoNet-TU

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

เทอร์โมสตัทปั๊มความร้อนอัจฉริยะ

EcoNet-HP

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

วาล์วหม้อน้ำเทอร์โมสตัทอัจฉริยะ

EcoNet-RV

การตรวจสอบความปลอดภัยอัจฉริยะ

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

เครื่องตรวจจับก๊าซรั่วอัจฉริยะ

GasNet-S4

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

เครื่องตรวจจับควันและคาร์บอนมอนอกไซด์

GasNet-CM

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

กล้องหุ่นยนต์บ้านอัจฉริยะที่เดินได้

CamNet-R1

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

กริ่งประตูวิดีโอไร้สายอัจฉริยะ

CamNet-DR

Grus แอปพลังงานอัจฉริยะสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ควบคุมด้วยแอพ! แอปพลิเคชั่นฟรีของเราช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบและจัดการระบบรักษาความปลอดภัยภายในบ้านและระบบพลังงานได้แบบเรียลไทม์ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน แตะเพียงครั้งเดียวเพื่อรักษาความปลอดภัยและเพิ่มประสิทธิภาพบ้านของคุณ

เราใส่ใจเรื่องการปกป้องข้อมูล นี่คือ

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

แอนดรอยด์ 10+

สำหรับ Android 10 ขึ้นไป

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

iOS 12+

ForiOS 1และข้างบน

{{brizy_dc_image_alt imageSrc=

ค้นหาความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว

เรียกดูคำถามที่พบบ่อยของเราเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปในไม่กี่คลิก

ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่า การแก้ไขปัญหา หรือเคล็ดลับเกี่ยวกับคุณสมบัติ คุณจะพบคำตอบได้ที่นี่

วิธีการสมัคร

เพียงค้นหาปุ่ม 'ลงทะเบียน' ที่ด้านบนขวาของเว็บไซต์ของเรา จากนั้นกรอกข้อมูลพื้นฐานบางอย่าง เช่น ที่อยู่อีเมล ชื่อ และรหัสผ่านของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิก 'ส่ง' และบัญชีของคุณจะถูกสร้างขึ้น

คุณสมบัติผลิตภัณฑ์

คุณสามารถค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแต่ละผลิตภัณฑ์ได้ในหน้าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เงื่อนไขการใช้งาน และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

การแก้ไขปัญหา

โดยปกติคําสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดส่งภายใน 2-3 วันทําการหลังจากคําสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยัน เวลาในการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ

การรับประกันและการบริการ

เมื่อคําสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว เราจะส่งอีเมลถึงคุณพร้อมหมายเลขติดตาม คุณสามารถใช้หมายเลขนี้เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าของคุณได้

ผลิตภัณฑ์บ้านอัจฉริยะต้องมีสภาพแวดล้อมเครือข่ายแบบใดจึงจะทำงานได้อย่างถูกต้อง

ผลิตภัณฑ์ของเราทํางานร่วมกับสภาพแวดล้อมเครือข่ายภายในบ้านส่วนใหญ่ โดยทั่วไป คุณต้องมีเครือข่าย Wi-Fi ที่ใช้งานได้ เช่นเดียวกับโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่เข้ากันได้เท่านั้น

ฉันไม่ค่อยเชี่ยวชาญด้านเทคนิค คุณมีทีมสนับสนุนด้านเทคนิคเฉพาะที่สามารถช่วยฉันตั้งค่าและแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

แน่นอนว่าเรามีทีมสนับสนุนด้านเทคนิคโดยเฉพาะ พวกเขามีความกระตือรือร้นและเป็นมืออาชีพ และสามารถช่วยแก้ปัญหาใดๆ ที่คุณอาจพบได้

หากฉันย้ายที่อยู่ ฉันจะรีเซ็ตผลิตภัณฑ์อัจฉริยะของฉันได้อย่างไร

หากไม่เปลี่ยนชื่อและรหัสผ่าน Wi-Fi AP ก็สามารถย้ายไปยังที่ใดก็ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลง มิฉะนั้น คุณสามารถดูคู่มือผลิตภัณฑ์หรือแหล่งข้อมูลบน web เว็บไซต์เพื่อทําความเข้าใจวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ หากคุณมีคําถามอื่นๆ หรือประสบปัญหา คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเราได้

ระบบปฏิบัติการใดบ้างที่เข้ากันได้กับแอปพลิเคชันของคุณ?

แอปพลิเคชันของเราเข้ากันได้กับระบบ iOS และ Android คุณสามารถค้นหาและดาวน์โหลดได้จาก Apple Store หรือ Google Play Store

คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

เรายอมรับวิธีการชําระเงินที่หลากหลาย รวมถึงบัตรเครดิต บัตรเดบิต PayPal, Apple Pay และ Google Pay

การรับประกันและการคืนสินค้า

ที่ Grus เรายืนหยัดอยู่เบื้องหลังคุณภาพของผลิตภัณฑ์พลังงานและความปลอดภัยในบ้านอัจฉริยะของเรา การรับประกันที่ครอบคลุมของเราช่วยให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการปกป้องจากข้อบกพร่องในการผลิต หากคุณพบปัญหาใดๆ ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหาหรือเริ่มการคืนสินค้า เราเสนอนโยบายการคืนสินค้าที่ตรงไปตรงมาสําหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงกับความพึงพอใจของคุณ โดยให้การเปลี่ยนหรือคืนเงินตามความจําเป็น สําหรับเงื่อนไขการรับประกันโดยละเอียดและขั้นตอนการคืนสินค้า โปรดไปที่หน้าสนับสนุนของเราหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Grus.