Noi di Grus.io ci impegniamo a rendere la tua esperienza di acquisto il più semplice e trasparente possibile. La nostra politica di spedizione è pensata per offrirti opzioni di consegna convenienti e convenienti, garantendoti di ricevere le tue soluzioni per la casa intelligente senza problemi. Di seguito una panoramica delle nostre linee guida per la spedizione.
Opzioni di spedizione per Canada e Stati Uniti
Offriamo opzioni di spedizione flessibili, pensate su misura per i nostri clienti nordamericani:
- Spedizione gratuita
- Totale ordini$ 50 o piùqualificarsi perSpedizione gratuita.
- Questo vale per tutti gli articoli idonei spediti a indirizzi in Canada e negli Stati Uniti.
- Spedizione a tariffa fissa
- Per ordini inferiori a$50, offriamo unTariffa di spedizione fissa di $ 12per ordine.
- Ciò garantisce che anche gli ordini più piccoli rimangano convenienti da spedire.
Spedizione in altre regioni
Per i clienti al di fuori del Canada e degli Stati Uniti, offriamo la spedizione in regioni selezionate. Sebbene i costi di spedizione possano variare, al momento applichiamo una tariffa fissa:
- Spedizione a tariffa fissa
- Tutti gli ordini internazionali saranno soggetti aTariffa di spedizione fissa, che garantisce prevedibilità e semplicità nel checkout.
- Rimborso sui costi di spedizione effettivi inferiori
- Se il costo effettivo della spedizione è significativamente inferiore alla tariffa fissa addebitata,rimborsare parte o tutta la differenzadopo che il tuo pacco è stato consegnato.
- Ciò garantisce equità e trasparenza, consentendoti di pagare solo ciò che è necessario.
Linee guida generali per la spedizione
Tempo di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati entro1-3 giorni lavoratividopo la conferma del pagamento.
Tempi di consegna stimati:
- Canada e Stati Uniti:3-7 giorni lavorativiper la maggior parte delle località.
- Internazionale:7-15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
- Informazioni di tracciamento: Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con i dettagli di tracciamento per monitorare l'avanzamento della consegna.
Domande frequenti sulla spedizione
- Cosa succede se il mio ordine è idoneo alla spedizione gratuita ma ho bisogno di una consegna rapida?
I clienti che necessitano di una spedizione rapida possono scegliere opzioni di spedizione più rapide al momento del pagamento, pagando un costo aggiuntivo.
- Come faccio a sapere se ho diritto alla spedizione gratuita?
Se il subtotale del tuo carrello è$ 50 o piùdopo gli sconti, la spedizione gratuita verrà applicata automaticamente al momento del pagamento per gli ordini in Canada e negli Stati Uniti.
- Cosa succede se la mia zona di spedizione non è elencata?
Se la tua regione non è elencata, sentiti libero dicontatta il nostro team di assistenza clientiper ulteriore assistenza.
- Quando posso aspettarmi un rimborso delle spese di spedizione per costi effettivi inferiori?
I rimborsi per spese di spedizione inferiori (se applicabili) saranno elaborati entro7 giorni lavoratividopo la consegna del pacco.
Contattaci
Se hai domande sulla nostra politica di spedizione o hai bisogno di assistenza con il tuo ordine, non esitare a contattarci:
E-mail:support@grus.io
Noi di Grus.io, il nostro obiettivo è fornirti soluzioni per la tua casa intelligente in modo rapido e conveniente. Grazie per averci scelto per le tue esigenze di efficienza energetica e sicurezza!