At Grus.io, we respect your privacy and are committed to ensuring that you have control over your personal data. If you would like to delete your account and remove all associated data from our platform, please follow the steps outlined below.

1. Demander la suppression du compte

•Connectez-vous à votre compte:Veuillez vous connecter à votre compte Grus.io en utilisant vos identifiants.

•Soumettre une demande de suppression :Accédez auParamètres du comptesection et sélectionnez l'optionDemande de suppression de donnéesVous serez invité à confirmer votre demande en suivant les instructions à l’écran.

2. Demande par e-mail

Si vous préférez demander la suppression des données par e-mail, vous pouvez nous contacter àsupport@grus.iowith the subject line “Data Deletion Request.” Please include the following information in your email:

• Votre nom complet

• L'adresse e-mail associée à votre compte Grus.io

• Une brève description de votre demande

3. Confirmation et traitement

Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous prendrons les mesures suivantes :

•Vérification d'identité :Afin d'assurer la sécurité de vos données, nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande.

•Délai de traitement :Your request will be processed within 30 days, and you will receive a confirmation email once your data has been successfully deleted.

•Suppression des données :Toutes vos données personnelles, y compris les informations de compte, seront définitivement supprimées de notre système.

4. Après la suppression

•Accès au compte :Une fois vos données supprimées, vous ne pourrez plus accéder à votre compte Grus.io.

•Action irréversible :Please note that data deletion is a permanent and irreversible action. Once your data is deleted, it cannot be recovered.

•Conservation de certaines informations :Due to legal obligations, we may need to retain certain information for a limited time, which will be communicated to you if applicable.

5. Informations complémentaires

Pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter àsupport@grus.io.

Merci d'avoir choisi Grus.io.