Löschung von Benutzerdaten

Bei Grus.io respektieren wir Ihre Privatsphäre und setzen uns dafür ein, dass Sie die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten behalten. Wenn Sie Ihr Konto löschen und alle zugehörigen Daten von unserer Plattform entfernen möchten, befolgen Sie bitte die unten beschriebenen Schritte.


1. Kontolöschung beantragen


Melden Sie sich bei Ihrem Konto an:Bitte melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen bei Ihrem Grus.io-Konto an.

Senden Sie eine Löschanfrage:Navigieren Sie zumKontoeinstellungenund wählen Sie die OptionDatenlöschung anfordernSie werden aufgefordert, Ihre Anfrage zu bestätigen, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.


2. E-Mail-Anfrage


Wenn Sie die Datenlöschung lieber per E-Mail anfordern möchten, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:support@grus.iomit dem Betreff „Antrag auf Datenlöschung“. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail die folgenden Informationen an:


• Ihr vollständiger Name

• Die mit Ihrem Grus.io-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse

• Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens


3. Bestätigung und Bearbeitung


Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir die folgenden Schritte unternehmen:


Identitätsprüfung:Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, überprüfen wir Ihre Identität, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Bearbeitungszeit:Ihre Anfrage wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Daten erfolgreich gelöscht wurden.

Datenentfernung:Alle Ihre persönlichen Daten, einschließlich Kontoinformationen, werden dauerhaft aus unserem System gelöscht.


4. Nach der Löschung


Kontozugriff:Nachdem Ihre Daten gelöscht wurden, können Sie nicht mehr auf Ihr Grus.io-Konto zugreifen.

Irreversible Aktion:Bitte beachten Sie, dass das Löschen von Daten dauerhaft und unumkehrbar ist. Sobald Ihre Daten gelöscht sind, können sie nicht wiederhergestellt werden.

Aufbewahrung bestimmter Informationen:Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen müssen wir möglicherweise bestimmte Informationen für einen begrenzten Zeitraum aufbewahren, der Ihnen gegebenenfalls mitgeteilt wird.


5. Weitere Informationen


Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.


Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne untersupport@grus.io.


Vielen Dank, dass Sie sich für Grus.io entschieden haben.