At Grus.io, we respect your privacy and are committed to ensuring that you have control over your personal data. If you would like to delete your account and remove all associated data from our platform, please follow the steps outlined below.

1. Solicitar exclusão de conta

•Entre na sua conta:Faça login na sua conta Grus.io usando suas credenciais.

•Enviar uma solicitação de exclusão:Navegue até oConfigurações de Contaseção e selecione a opçãoSolicitar exclusão de dados. Você será solicitado a confirmar sua solicitação seguindo as instruções na tela.

2. Solicitação de e-mail

Se preferir solicitar a exclusão de dados por e-mail, entre em contato conosco emsuporte@grus.iowith the subject line “Data Deletion Request.” Please include the following information in your email:

• Seu nome completo

• O endereço de e-mail associado à sua conta Grus.io

• Uma breve descrição da sua solicitação

3. Confirmação e Processamento

Assim que recebermos sua solicitação, tomaremos as seguintes medidas:

•Verificação de identidade:Para garantir a segurança dos seus dados, verificaremos sua identidade antes de processar sua solicitação.

•Tempo de processamento:Your request will be processed within 30 days, and you will receive a confirmation email once your data has been successfully deleted.

•Remoção de dados:Todos os seus dados pessoais, incluindo informações da conta, serão excluídos permanentemente do nosso sistema.

4. Após a exclusão

•Acesso à conta:Após seus dados serem excluídos, você não poderá mais acessar sua conta Grus.io.

•Ação Irreversível:Please note that data deletion is a permanent and irreversible action. Once your data is deleted, it cannot be recovered.

•Retenção de certas informações:Due to legal obligations, we may need to retain certain information for a limited time, which will be communicated to you if applicable.

5. Informações adicionais

Para mais detalhes sobre como lidamos com seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco emsuporte@grus.io.

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