At Grus.io, we strive to make your shopping experience as seamless and transparent as possible. Our shipping policy is designed to offer cost-effective and convenient delivery options, ensuring you receive your smart home solutions without any hassle. Below is an overview of our shipping guidelines.
캐나다 및 미국 배송 옵션
우리는 북미 고객에게 맞춰 유연한 배송 옵션을 제공합니다.
- 무료 배송
- 주문 총액$100 or more자격을 얻다무료 배송.
- 이는 캐나다와 미국 주소로 배송되는 모든 적격 품목에 적용됩니다.
- 정액 배송비
- 다음 주문의 경우$100, 우리는 제공합니다고정 배송료 $12주문당
- 이를 통해 더 작은 주문이라도 배송 비용을 저렴하게 유지할 수 있습니다.
다른 지역으로 배송
For customers outside Canada and the United States, we offer shipping to selected regions. While shipping costs vary, we currently apply a flat shipping rate:
- 정액 배송비
- 모든 국제 주문에는 비용이 발생합니다.고정 배송료이는 결제 시 예측 가능성과 단순성을 보장합니다.
- 실제 배송비 할인 시 환불
- 실제 배송 비용이 청구된 정액 요금보다 상당히 낮은 경우,차액의 일부 또는 전액을 환불합니다패키지가 배달된 후
- 이를 통해 공정성과 투명성이 보장되어 필요한 금액만 지불할 수 있습니다.
일반 배송 지침
처리 시간: 주문은 다음 기간 내에 처리됩니다.1-3 영업일결제가 확인된 후.
예상 배송 시간:
- 캐나다 및 미국:3-7 영업일대부분의 위치에 대해
- 국제적인:7-15 영업일목적지에 따라 다릅니다.
- 추적 정보: Once your order is shipped, you will receive an email with tracking details to monitor the delivery progress.
배송 FAQ
- 무료 배송 조건에 부합하는 주문이지만 긴급 배송이 필요한 경우 어떻게 되나요?
Customers who need expedited shipping can choose faster shipping options at checkout for an additional cost.
- 무료 배송 자격이 있는지 어떻게 알 수 있나요?
장바구니 소계가 다음과 같은 경우$100 or more할인 적용 후, 캐나다와 미국 주문의 경우 자동으로 무료 배송이 적용됩니다.
- 내 배송 지역이 나열되어 있지 않으면 어떻게 되나요?
귀하의 지역이 나열되어 있지 않으면 자유롭게고객 지원팀에 문의하세요추가 지원이 필요하면.
- 실제 비용이 낮을 경우 배송비 환불은 언제쯤 받을 수 있나요?
배송비가 낮은 경우 환불은 다음 날짜 내에 처리됩니다.7 영업일패키지가 배달된 후.
문의하기
If you have any questions about our shipping policy or need assistance with your order, please don’t hesitate to reach out:
이메일:support@grus.io
At Grus.io, our goal is to deliver your smart home solutions promptly and affordably. Thank you for choosing us for your energy efficiency and safety needs!