Grus.ioでは、お客様のプライバシーを尊重し、お客様がご自身の個人データをコントロールできるよう尽力しております。アカウントを削除し、関連するすべてのデータをプラットフォームから削除したい場合は、以下の手順に従ってください。

1. アカウント削除をリクエストする

•アカウントにログイン:資格情報を使用してGrus.io アカウントにログインしてください。

•削除リクエストを送信:に移動アカウント設定セクションでオプションを選択してくださいデータ削除のリクエスト画面上の指示に従ってリクエストを確認するよう求められます。

2. メールリクエスト

メールでデータ削除をリクエストする場合は、サポート@grus.io件名を「データ削除リクエスト」として、以下の情報をメールに記載してください。

• 氏名

• Grus.io アカウントに関連付けられたメールアドレス

• ご要望の簡単な説明

3. 確認と処理

リクエストを受け取ったら、次の手順に従います。

•本人確認:データのセキュリティを確保するため、リクエストを処理する前にお客様の身元を確認します。

•処理時間:リクエストは 30 日以内に処理され、データが正常に削除されると確認メールが届きます。

•データの削除:アカウント情報を含むすべての個人データは、当社のシステムから完全に削除されます。

4. 削除後

•アカウントアクセス:データが削除されると、Grus.io アカウントにアクセスできなくなります。

•不可逆的なアクション:データの削除は永久的かつ不可逆的な操作であることにご注意ください。一度削除されたデータは復元できません。

•特定の情報の保持:法的義務により、当社は特定の情報を一定期間保持する必要がある場合があり、該当する場合にはお客様に通知します。

5. 追加情報

当社がお客様のデータをどのように取り扱うかの詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

ご質問やさらなるサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。サポート@grus.io.

Grus.io をお選びいただきありがとうございます。