At Grus.io, we respect your privacy and are committed to ensuring that you have control over your personal data. If you would like to delete your account and remove all associated data from our platform, please follow the steps outlined below.

1. طلب حذف الحساب

•تسجيل الدخول إلى حسابك:يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك Grus.io باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

•إرسال طلب الحذف:انتقل إلىإعدادات الحسابالقسم وحدد الخيارطلب حذف البياناتسيُطلب منك تأكيد طلبك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

2. طلب البريد الإلكتروني

إذا كنت تفضل طلب حذف البيانات عبر البريد الإلكتروني، فيمكنك الاتصال بنا علىsupport@grus.iowith the subject line “Data Deletion Request.” Please include the following information in your email:

• اسمك الكامل

• عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك Grus.io

• وصف موجز لطلبك

3. التأكيد والمعالجة

بمجرد أن نتلقى طلبك، سوف نتخذ الخطوات التالية:

•التحقق من الهوية:لضمان أمان بياناتك، سوف نقوم بالتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

•وقت المعالجة:Your request will be processed within 30 days, and you will receive a confirmation email once your data has been successfully deleted.

•إزالة البيانات:سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية، بما في ذلك معلومات الحساب، بشكل دائم من نظامنا.

4. بعد الحذف

•الوصول إلى الحساب:بعد حذف بياناتك، لن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى حسابك Grus.io.

•الفعل الذي لا رجعة فيه:Please note that data deletion is a permanent and irreversible action. Once your data is deleted, it cannot be recovered.

•الاحتفاظ بمعلومات معينة:Due to legal obligations, we may need to retain certain information for a limited time, which will be communicated to you if applicable.

5. معلومات إضافية

لمزيد من التفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا علىsupport@grus.io.

شكرا لاختيارك Grus.io.