في Grus.io، نحترم خصوصيتك ونلتزم بضمان تحكمك في بياناتك الشخصية. إذا كنت ترغب في حذف حسابك وإزالة جميع البيانات المرتبطة به من منصتنا، يُرجى اتباع الخطوات الموضحة أدناه.

1. طلب حذف الحساب

•تسجيل الدخول إلى حسابك:يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك Grus.io باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

•إرسال طلب الحذف:انتقل إلىإعدادات الحسابالقسم وحدد الخيارطلب حذف البياناتسيُطلب منك تأكيد طلبك باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

2. طلب البريد الإلكتروني

إذا كنت تفضل طلب حذف البيانات عبر البريد الإلكتروني، فيمكنك الاتصال بنا علىsupport@grus.ioمع سطر الموضوع "طلب حذف البيانات". يُرجى تضمين المعلومات التالية في بريدك الإلكتروني:

• اسمك الكامل

• عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك Grus.io

• وصف موجز لطلبك

3. التأكيد والمعالجة

بمجرد أن نتلقى طلبك، سوف نتخذ الخطوات التالية:

•التحقق من الهوية:لضمان أمان بياناتك، سوف نقوم بالتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

•وقت المعالجة:سيتم معالجة طلبك خلال 30 يومًا، وسوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بمجرد حذف بياناتك بنجاح.

•إزالة البيانات:سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية، بما في ذلك معلومات الحساب، بشكل دائم من نظامنا.

4. بعد الحذف

•الوصول إلى الحساب:بعد حذف بياناتك، لن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى حسابك Grus.io.

•الفعل الذي لا رجعة فيه:يرجى العلم أن حذف البيانات إجراء دائم ولا رجعة فيه. بعد حذف بياناتك، لا يمكن استعادتها.

•الاحتفاظ بمعلومات معينة:بسبب الالتزامات القانونية، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة لفترة محدودة، وسيتم إبلاغك بها إذا لزم الأمر.

5. معلومات إضافية

لمزيد من التفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا علىsupport@grus.io.

شكرا لاختيارك Grus.io.